Gestión de Calidad
Debido al constante cambio económico y la apertura comercial que se ha dado en nuestro país, las empresas enfrentan grandes retos para asegurar su permanencia y crecimiento en el mercado, por ello, surge la importancia de ofrecer Productos y Servicios de Calidad para satisfacer las necesidades de los clientes inclusive excediendo sus expectativas.
Dentro de las Metodologías, Filosofías y Herramientas actualmente disponibles en materia de Gestión de Negocios existe una estrategia básica para lograr una Competitividad Internacional y asegurar la permanencia y crecimiento de su empresa, esta estrategia consiste en Implementar un Sistema de Calidad.
Actualmente, los clientes tienden a preferir los productos o servicios que satisfacen plenamente sus necesidades en cuanto a tiempo, confiabilidad y costo, esto representa un gran reto ya que se debe estar atento a las necesidades de los clientes y adecuarse a las mismas para seguir conservándolos como clientes, esto se logra mediante la implementación de una cultura de Calidad en el Servicio a los Clientes.
De acuerdo a las características específicas de su empresa, Consultoría Empresarial de Durango le ofrece Servicios de Consultoría para diseñar e implementar un Sistema de Calidad, así como el incorporar una Filosofía de Calidad en el Servicio a los Clientes como principales impulsores en la transformación de su negocio en una Empresa Competitiva.